Functieomschrijving
Door de centralisatie van de ICT-contracten groeit de centrale ICT-contractportefeuille van Delfland. Tegelijkertijd nemen de eisen rond leveranciersbeheersing, informatiebeveiliging, privacy en compliance (NIS2 en BIO) toe. Daarom zoeken wij een medior contractmanager ICT die de huidige contractmanager en contractbeheerder ontlast en kan schakelen tussen operationeel contractbeheer en tactisch contract- en leveranciersmanagement. De opdracht wordt inhoudelijk aangestuurd door de zittende senior contractmanager, die de prioriteiten en de verdeling van de werkzaamheden bepaalt.
Werkzaamheden
1. Contract- en leveranciersmanagement
- Binnen de afgesproken kaders zelfstandig een toegewezen deel van de ICT-contractportefeuille beheren en managen.
- Bewaken van leveranciersprestaties en de naleving van contractuele afspraken (SLA's en KPI's).
- Voorbereiden en voeren van periodieke contract- en leveranciersgesprekken.
- Analyseren van managementrapportages en daaruit concrete acties en verbeterpunten halen.
- Beoordelen en begeleiden van contractmutaties, verlengingen, indexeringen en addenda.
- Adviseren van contracteigenaren en interne stakeholders over contractuele vraagstukken, nieuwe contracten, bundeling van contracten en pakketvorming.
- Leveren van inhoudelijke input voor inkoop- en aanbestedingstrajecten.
- Uitvoeren en verder professionaliseren van leveranciersbeoordelingen en onafhankelijke kwaliteitscontroles.
- Controleren of offertes en facturen aansluiten op de contractuele afspraken.
- Bewaken van contracttermijnen, verlengingen, expiratiedata en opzegtermijnen.
- Actueel en volledig houden van contractdossiers en de contractadministratie in PROSA.
- Ondersteunen bij bestellingen van hardware en software via TOPdesk.
- Zorgen voor een goede overdracht van documentatie van inkoop naar contractbeheer.
- Afstemmen met de operationele contractuitvoerders.
- Het is niet de bedoeling dat de opdrachtnemer de reguliere contractadministratie structureel overneemt. Hij of zij springt bij waar dat nodig is, over de grenzen van de rollen heen.
3. NIS2, BIO, TPRM en leveranciersrisico's
- Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Third Party Risk Management (TPRM). Dit is nog in ontwikkeling.
- Signaleren, bespreken en vastleggen van contractuele en leveranciersrisico's en tekortkomingen.
- Bewaken van contractueel overeengekomen beheersmaatregelen
- Samenwerken met de operationele contractuitvoerders (zoals functioneel beheerders), CCA (privacy en verwerkersovereenkomsten) en andere deskundigen.
- Vanuit contractmanagement bijdragen aan het vertalen van NIS2 en de BIO naar de beheersing van ICT-leveranciers.
Wat wordt er van jou gevraagd?
Eisen bij de opdracht:
- Je hebt HBO werk-en denkniveau;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als contractmanager of leveranciersmanager in de afgelopen 5 jaar in een ICT-omgeving;
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met het bewaken van SLA's/KPI's en het voeren van leveranciersgesprekken;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Competenties bij de opdracht:
- Analytisch vermogen;
- Accuratesse;
- Samenwerkingsvermogen;
- Zelfstandigheid
