Functioneel Specialist - 16 uur

Functieomschrijving

De functioneel specialisten vertegenwoordigen binnen het programma de gemeentelijke uitvoeringspraktijk en vormen de inhoudelijke verbinding tussen gemeenten, het VNG-team, ketenpartners en softwareleveranciers. Zij halen wensen, eisen, knelpunten en ervaringen van gemeenten op en vertalen deze naar functionele eisen, specificaties, wijzigingsvoorstellen en prioriteiten voor de doorontwikkeling van PGB2.0 en de iPGB-standaard. Daarnaast ondersteunen de functioneel specialisten gemeenten bij de voorbereiding op en het gebruik van PGB2.0 en leveren zij vanuit hun inhoudelijke expertise een bijdrage aan de aansluiting van nieuwe gemeenten. De operationele regie op het aansluitproces ligt bij de SVB. De VNG ondersteunt gemeenten en de SVB actief met kennis van de gemeentelijke uitvoering en vertegenwoordigt de gemeentelijke belangen in de keten.

In 2027 voert de VNG daarnaast een bredere evaluatie uit naar de impact van PGB2.0 op gemeentelijke professionals en hun werkprocessen. De evaluatie wordt in het eerste kwartaal voorbereid en in het tweede kwartaal afgestemd en overeengekomen met in ieder geval VWS en SVB. De uitvoering vindt plaats in de tweede helft van 2027, nadat de tranche van juni is aangesloten en circa 100 gemeenten met PGB2.0 werken. De functioneel specialisten leveren inhoudelijke bijdragen aan deze evaluatie en vertalen de bevindingen naar wensen, eisen en wijzigingsvoorstellen. De daaruit voortkomende voorstellen worden via EMS geanalyseerd, gewogen en geprioriteerd. De programmamanager is verantwoordelijk voor de VNG-inzet bij de evaluatie en de opvolging van de resultaten.

In de periode 2027 tot en met 2029 wordt tevens toegewerkt naar de structurele inrichting en overdracht van blijvende VNG-taken. De functioneel specialisten dragen daarom bij aan het vastleggen en overdragen van functionele kennis, werkprocessen, overlegrollen en openstaande dossiers.

Werkzaamheden en Verantwoordelijkheden

• Ophalen van wensen en eisen bij gemeenten, onder meer door het organiseren en inhoudelijk voorbereiden van de werkgroep Uitvoering
• Signaleren en beoordelen van vragen, knelpunten en wensen uit de gemeentelijke praktijk en bepalen of deze incidenteel zijn of bredere opvolging namens gemeenten vragen
• Beoordelen van de impact van nieuwe en gewijzigde functionaliteiten op gemeentelijke werkprocessen en deze impact vertalen naar gemeentelijke eisen, aandachtspunten en waar nodig wijzigingsvoorstellen
• Vertalen van gemeentelijke wensen, eisen en knelpunten naar functionele eisen, specificaties, oplossingsrichtingen en wijzigingsvoorstellen voor PGB2.0
• Beoordelen van functionele vraagstukken en oplossingsrichtingen in samenhang met de relevante softwarearchitectuur, technische inrichting en het berichtenverkeer tussen gemeenten en PGB2.0
• Opstellen en beoordelen van RFC's, bijdragen aan of leiden van analysesessies en begeleiden van gemeentelijke deelname daaraan
• Onderbouwen van prioriteiten vanuit het gemeentelijke domein en bijdragen aan de doorontwikkeling van de iPGB-standaard
• Volgen van de uitwerking van geprioriteerde wijzigingen en bewaken dat de gemeentelijke eisen en belangen daarin herkenbaar worden verwerkt
• Voorbereiden en bijwonen van het gebruikersoverleg, RFC-overleg en andere inhoudelijke
• Verleggen en uitvoeren van de daaruit voortkomende acties
• Verzamelen, delen en verspreiden van gemeentelijke kennis en praktijkervaring en afstemmen met gemeentelijke beleidsmedewerkers, uitvoerders en softwareleveranciers
• Ver ontwikkelingen, wijzigingen en incidenten
• Ondersteunen van gemeenten bij functionele vragen vóór, tijdens en na de aansluiting op PGB2.0 en afhandelen van informatieverzoeken van gemeenten en leveranciers, in afstemming met de SVB
• Ondersteunen van de SVB bij de uitvoering van het aansluitproces, waaronder het vullen en voorbereiden van aansluittranches, het maken van instructies en opleidingsmateriaal en de informatievoorziening op Pleio
• Ondersteunen van gemeenten bij vragen over het aansluitproces en deelnemen aan de werkgroep Aansluiten en Conversie
• Bijdragen aan landelijke en regionale bijeenkomsten, instructies, opleidingen en inhoudelijk voorlichtingsmateriaal voor gemeenten
• Inhoudelijk bijdragen aan het opstellen en beoordelen van test- en acceptatiescenario's vanuit de gemeentelijke eisen en werkprocessen, in samenwerking met de technisch specialist/testcoördinator en de testondersteuner. De coördinatie van de testactiviteiten ligt bij de technisch specialist/testcoördinator
• Bijdragen aan evaluaties per aansluittranche en het vertalen van de bevindingen naar verbeteringen van het aansluitproces en de ondersteuning
• Inhoudelijk bijdragen aan de bredere evaluatie van de impact van PGB2.0 op gemeentelijke professionals en hun werkprocessen en de bevindingen vertalen naar wensen, eisen en wijzigingsvoorstellen
• Ondersteunen bij het opstellen en actualiseren van functionele, architectuur- en andere documentatie over het portaal
• Documenteren en gefaseerd overdragen van functionele kennis, werkprocessen
• Verlegrollen en openstaande dossiers aan de keten en de staande organisatie, onder verantwoordelijkheid van de programmamanager, zodat blijvende werkzaamheden na afloop van het programma kunnen worden voortgezet

• De inzet van de functioneel specialisten leidt gedurende de opdracht tot
• Onderbouwde gemeentelijke requirements, RFC's, oplossingsvoorstellen en prioriteiten, inclusief beoordelingen van RFC's van ketenpartners
• Inzicht in de impact van nieuwe en gewijzigde functionaliteiten op gemeentelijke werkprocessen en herkenbare verwerking daarvan in requirements, wijzigingsvoorstellen en ondersteuning van gemeenten
• Herkenbare en onderbouwde gemeentelijke inbreng in de doorontwikkeling van PGB2.0 en de iPGB-standaard
• Aantoonbare opvolging van geprioriteerde gemeentelijke wensen en eisen in de verdere doorontwikkeling van PGB2.0
• Inhoudelijke ondersteuning van aansluittranches en onderbouwde verbeteringen van het aansluitproces en de ondersteuning van gemeenten
• Actuele instructies, opleidingsmateriaal en inhoudelijk voorlichtingsmateriaal voor gemeenten
• Functionele bijdragen aan test- en acceptatiescenario's die aansluiten op gemeentelijke eisen en werkprocessen
• Een inhoudelijke bijdrage aan de tranche-evaluaties en de bredere evaluatie en daaruit voortkomende wensen, eisen en wijzigingsvoorstellen voor analyse, weging en prioritering via EMS
• Vastgelegde en gefaseerd overgedragen functionele kennis, werkprocessen, overlegrollen en openstaande dossiers, zodat blijvende werkzaamheden na afloop van het programma kunnen worden voortgezet