De Dienst Informatievoorziening van de politie voert verschillende taken uit, waaronder functioneel beheer, advisering, relatie- en service level management en gegevensgebruik en –beheer. Ook wordt vanuit deze dienst de kwaliteit en integriteit van vastgelegde gegevens bewaakt. Er wordt gewerkt volgens het Scaling Agile Model Politie ter ondersteuning van het snel en wendbaar realiseren van de […]
14 opdrachten
Vacatures
Customer Agent
De belangrijkste taken: Spil in de operationele dagelijkse relatie met klant in het eventproces; Het door specifieke systemen van de klant, dan wel e-mail, telefoon etc. registreren, monitoren en verwerken van service aanvragen; De klant(systemen) up-to date houden; Routeren van de service aanvragen naar de juiste competence centers; Het overleg met de planning inzetten van […]