De belangrijkste taken: Spil in de operationele dagelijkse relatie met klant in het eventproces; Het door specifieke systemen van de klant, dan wel e-mail, telefoon etc. registreren, monitoren en verwerken van service aanvragen; De klant(systemen) up-to date houden; Routeren van de service aanvragen naar de juiste competence centers; Het overleg met de planning inzetten van […]